Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - SANDRO SPA
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, Sandro Spa propose un envoi immédiat en numérique de vos coffrets cadeaux. Vous pouvez également opter pour une version pochette cadeau livrée à domicile, selon vos préférences. Sandro Spa.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Sandro Spa propose également une large gamme de coffrets cadeaux en magasin, valables un an, avec une livraison à domicile ou par email instantanée.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Il est possible de faire livrer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voie le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande chez SANDRO SPA.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Vous pouvez choisir le mode d'envoi de votre coffret cadeau Sandro Spa lors de la commande : par email pour une réception immédiate, par courrier pour un envoi à domicile, ou un retrait sur place selon vos préférences.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des personnes différentes. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, et vous pourrez les offrir à vos proches pour une expérience de détente unique chez SANDRO SPA.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des personnes à participer, sélectionnez l'option dédiée lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite personnaliser votre coffret cadeau et inviter les participants par email ou partage de lien, directement depuis notre boutique officielle SANDRO SPA.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Les chèques cadeaux Sandro Spa sont proposés en montants prédéterminés correspondant aux coffrets disponibles. Vous pouvez choisir parmi les options de coffrets cadeaux pour sélectionner le montant qui convient à votre budget, avec des valeurs allant de 99 € à 199 € pour une personne, ou 190 € pour un duo, chez Sandro Spa.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte Sandro Spa, rendez-vous sur la page de connexion et entrez vos identifiants. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation proposée sur la page de connexion Sandro Spa.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' chez SANDRO SPA.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour une expérience bien-être chez SANDRO SPA.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site SANDRO SPA.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau Sandro Spa, choisissez votre coffret parmi notre sélection, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. Vous pouvez opter pour une livraison à domicile ou un envoi numérique immédiat, avec une validité d'un an pour profiter de l'expérience bien-être chez Sandro Spa.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, nos chèques cadeaux Sandro Spa permettent au bénéficiaire de choisir parmi nos différentes prestations bien-être, massages et soins, selon ses envies et ses besoins. Il pourra ainsi sélectionner l'expérience qui lui convient le mieux dans notre établissement Sandro Spa.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau Sandro Spa dépendent des conditions d'achat. Tous nos coffrets sont valables 1 an, vous offrant ainsi une flexibilité pour l'utilisation de votre cadeau. Sandro Spa.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour toute question concernant votre coffret cadeau. Notre équipe s'engage à vous répondre sous 48 heures ouvrées, dans notre établissement Sandro Spa.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de SANDRO SPA est accessible par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h, par email ou via un formulaire en ligne.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez consulter le statut de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel sur notre site. Connectez-vous avec les identifiants fournis lors de l'achat pour suivre l'utilisation de votre coffret cadeau Sandro Spa.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Les horaires d'ouverture du chat sont affichés sur la page de contact de notre établissement Sandro Spa.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
SANDRO SPA propose un service client dédié pour toute question concernant vos coffrets cadeaux. Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les prestations et les conditions d'utilisation directement sur notre site officiel.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Oui, cette FAQ est spécialement conçue pour répondre à vos questions sur les coffrets cadeaux Sandro Spa. Vous y trouverez des informations utiles sur leur utilisation, leur validité et bien plus encore, pour profiter pleinement de votre expérience bien-être chez Sandro Spa.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas systématiquement inclus dans votre coffret cadeau Sandro Spa. Vérifiez les prestations spécifiques de votre coffret pour savoir si l'accès est prévu, comme pour le Rituel balinais qui inclut un hammam.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau Sandro Spa a accès aux mêmes services que les autres clients, selon les prestations choisies et les disponibilités de l'établissement. Les coffrets sont valables un an et permettent de profiter pleinement de l'expérience bien-être proposée par Sandro Spa.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau Sandro Spa sont détaillées sur le coffret ou dans le livret d'information qui l'accompagne. Vous y trouverez les soins spécifiques, leur durée et les options disponibles. Pour une expérience de détente absolue, Sandro Spa.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le parking n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux Sandro Spa. Vérifiez les conditions de l'établissement pour confirmer.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa ne comprennent pas le petit-déjeuner. Les prestations incluses sont détaillées dans les conditions spécifiques à chaque coffret, disponibles lors de la réservation chez Sandro Spa.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Chez Sandro Spa, le bénéficiaire d'un coffret cadeau profite d'une attention particulière avec des soins personnalisés et adaptés à ses besoins, pour un lâcher-prise profond et une expérience bien-être unique Sandro Spa.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa incluent une boisson de bienvenue pour vous accompagner dans votre expérience de détente. Profitez de ce moment de relaxation dans notre établissement Sandro Spa.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement Sandro Spa lors de votre séance de bien-être.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos besoins, avec une livraison à domicile ou un envoi par email instantané. Sandro Spa propose une large gamme de coffrets massages, rituels et soins, valables un an.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux Sandro Spa et les envoyer directement à vos clients, soit en version numérique immédiate, soit en version papier à domicile. Tous les coffrets sont valables un an et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement sur notre boutique officielle Sandro Spa.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs préférentiels sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez SANDRO SPA.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
SANDRO SPA propose des solutions sur mesure pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation. Les coffrets cadeaux sont valables un an et offrent un large choix de massages, rituels et soins, pour une expérience bien-être unique au centre-ville du Mans.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau Sandro Spa, fournissez votre numéro de commande ainsi que les nouvelles coordonnées. Les conditions de l'établissement peuvent s'appliquer.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Pour partager votre expérience, connectez-vous à votre espace client et laissez un avis. Votre retour est précieux pour Sandro Spa.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant nos coffrets cadeaux ou nos prestations, vous pouvez consulter notre site officiel ou nous joindre par téléphone aux horaires d'ouverture. Tous nos coffrets cadeaux sont valables un an dans notre établissement Sandro Spa.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Pour le coffret cadeau, le port du maillot de bain est obligatoire pour le rituel balinais. Pour les autres prestations, une tenue confortable est recommandée. Vous profiterez ainsi pleinement de votre expérience bien-être chez Sandro Spa.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin est généralement de 16 ans dans notre établissement Sandro Spa.
Faut-il absolument réserver?
La réservation est indispensable pour bénéficier de votre coffret cadeau Sandro Spa. Vous pourrez choisir vos dates directement auprès de l'établissement Sandro Spa.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à Sandro Spa depuis l'aéroport, il est conseillé de privilégier un taxi ou un service de transport privé, compte tenu de la localisation en centre-ville du Mans. Sandro Spa se situe à une distance raisonnable des principaux aéroports de la région, facilitant ainsi l'accès pour une expérience bien-être inoubliable.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de notre établissement Sandro Spa aux personnes à mobilité réduite est assurée grâce à nos infrastructures adaptées.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
SANDRO SPA n'accepte pas les animaux de compagnie dans son établissement.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus des coffrets cadeaux sont disponibles sur la fiche détaillée de chaque coffret ou directement sur le site officiel de Sandro Spa. Vous y trouverez une description complète des prestations proposées, comme les massages, les soins visage et les rituels bien-être. Les coffrets sont valables un an et peuvent être réservés selon les disponibilités de l'établissement Sandro Spa.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
Les horaires de Sandro Spa Le Mans sont disponibles sur notre site officiel. Vous pourrez ainsi planifier votre venue en toute sérénité pour profiter pleinement de votre expérience bien-être chez Sandro Spa.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
SANDRO SPA se situe au centre-ville du Mans, où des parkings publics sont généralement disponibles à proximité. Pour plus de commodité, il est conseillé de vérifier les options de stationnement avant votre visite chez SANDRO SPA.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa peuvent être livrés par email de manière instantanée ou par courrier à domicile. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le plus lors de votre commande Sandro Spa.
L'envoi postal est-il proposé ?
Oui, Sandro Spa propose l'envoi postal de ses coffrets cadeaux. Vous pouvez ainsi recevoir votre bon cadeau dans son écrin à domicile ou opter pour un envoi par email immédiat. Sandro Spa vous garantit une livraison de votre coffret cadeau selon vos préférences.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Chez SANDRO SPA, nous ne proposons que des coffrets cadeaux pour des expériences bien-être. Pour des articles supplémentaires, vous pouvez consulter les prestations disponibles sur notre site.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Oui, les coffrets cadeaux Sandro Spa sont disponibles en format physique et peuvent être livrés à domicile. Vous pouvez également opter pour une version numérique envoyée par email pour une réception immédiate Sandro Spa.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Oui, nos coffrets cadeaux Sandro Spa sont soigneusement emballés dans une pochette cadeau élégante, pour une présentation soignée et raffinée, prête à offrir.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique chez SANDRO SPA. La livraison par email est immédiate, permettant une remise rapide du cadeau.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Vous pouvez envoyer directement le coffret cadeau au bénéficiaire lors de votre commande en ligne. Sandro Spa propose une livraison à domicile ou par email instantanée pour une remise de cadeau immédiate, selon votre préférence.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
SANDRO SPA propose la livraison de ses coffrets cadeaux à l'international, avec des frais et délais de livraison variables selon la destination, pour une expérience bien-être à offrir à vos proches.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa sont livrés par voie postale sous 2 à 5 jours ouvrés selon la destination. Vous pouvez également opter pour une livraison par email instantanée. Tous nos coffrets cadeaux sont valables 1 an à partir de la date d'achat chez Sandro Spa.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau Sandro Spa lors de votre commande. La livraison peut se faire par voie postale ou par email, avec un envoi immédiat possible pour ce dernier. Les coffrets cadeaux sont valables un an à partir de la date d'achat chez Sandro Spa.
Une livraison express est-elle disponible ?
Pour une livraison express, vous pouvez opter pour l'envoi par email et recevoir votre bon cadeau immédiatement. Tous les coffrets cadeaux Sandro Spa sont valables 1 an.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Pour suivre votre commande de coffret cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site Sandro Spa. Vous y trouverez les détails de votre achat et pourrez suivre son statut. Tous nos coffrets cadeaux sont valables 1 an, offrant ainsi une flexibilité totale à l'heureux bénéficiaire pour réserver ses dates de soin chez Sandro Spa.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau Sandro Spa par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. Les détails de livraison sont disponibles lors de la commande, et vous pouvez opter pour une livraison à domicile ou un envoi immédiat par email.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Vous pouvez également opter pour une livraison immédiate par email. Sandro Spa.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau Sandro Spa reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement Sandro Spa.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau Sandro Spa dépend des conditions de l'établissement. Tous nos coffrets cadeaux sont valables 1 an.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau Sandro Spa contre une autre prestation est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Nos coffrets sont valables un an à partir de la date d'achat, ce qui vous laisse le temps de choisir la prestation qui vous convient le mieux chez Sandro Spa.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau Sandro Spa dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Les coffrets sont valables un an à partir de la date d'achat, ce qui offre une flexibilité pour planifier votre expérience bien-être.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau Sandro Spa dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Les coffrets sont valables un an et vous pouvez choisir vos dates de réservation directement auprès de Sandro Spa.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau est précisé lors de la réservation chez SANDRO SPA.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date est possible selon les disponibilités de notre établissement Sandro Spa. Les modalités précises sont indiquées lors de la réservation de votre prestation.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience bien-être dans notre établissement Sandro Spa.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
Oui, Sandro Spa propose des coffrets cadeaux spéciaux pour les événements comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages, avec des rituels en duo et des soins personnalisés pour partager un moment de détente à deux ou en groupe, dans notre établissement Sandro Spa.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
SANDRO SPA propose des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires, les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon, ou encore les événements entre amis. Vous y trouverez des rituels en duo ou des soins individuels pour offrir une expérience bien-être à vos proches.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés sur notre boutique en ligne sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de notre établissement Sandro Spa, avec un paiement sécurisé et une livraison immédiate en numérique ou à domicile.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations des coffrets cadeaux Sandro Spa sont identiques à celles proposées sur place, avec une validité d'un an pour profiter pleinement de l'expérience bien-être. Les coffrets incluent des massages, soins visage, hammam et rituels en duo, adaptés pour une détente absolue dans notre établissement Sandro Spa.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les échanges de prestations dépendent des disponibilités au moment de la réservation, dans notre établissement SANDRO SPA.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau Sandro Spa. Les modalités de paiement sont précisées lors de la commande sur notre site officiel Sandro Spa.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de vos coffrets cadeaux est sécurisé chez SANDRO SPA.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour les coffrets cadeaux Sandro Spa. Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre achat Sandro Spa.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa sont spécialement conçus pour offrir une expérience de bien-être unique et personnalisée, avec une sélection de soins et massages adaptés à chaque besoin. Chaque coffret permet de profiter de prestations exclusives dans notre établissement Sandro Spa.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les modalités proposées lors de votre commande chez SANDRO SPA.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau Sandro Spa est débité immédiatement lors de la commande. Vous bénéficiez d'un achat sécurisé et au meilleur tarif directement depuis notre boutique officielle Sandro Spa.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux chez SANDRO SPA.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Chez SANDRO SPA, tous les paiements sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client Sandro Spa. Tous nos coffrets cadeaux sont valables un an, ce qui laisse au bénéficiaire le temps de profiter pleinement de son expérience bien-être.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Sandro Spa vous propose une expérience de paiement sécurisée et immédiate, avec un envoi numérique instantané ou une livraison à domicile.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Vous recevrez une facture par email après votre achat chez SANDRO SPA. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement depuis notre boutique officielle Sandro Spa.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau Sandro Spa. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de notre établissement Sandro Spa.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau Sandro Spa, vous pouvez régler par carte bancaire, PayPal ou virement bancaire. Tous les paiements sont sécurisés et vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement sur notre site officiel Sandro Spa.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
SANDRO SPA accepte les chèques-vacances pour l'achat de coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau Sandro Spa en ajoutant un message lors de votre commande, qui sera ensuite inclus avec le coffret.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées selon les prestations choisies. Par exemple, vous pouvez opter pour un envoi immédiat en numérique ou une version pochette cadeau à votre domicile. Sandro Spa propose également des coffrets pour des massages en duo ou des rituels bien-être complets, adaptés à différentes occasions.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Oui, Sandro Spa propose des emballages premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale. Vous pouvez personnaliser l'emballage lors de votre commande en ligne pour offrir une expérience encore plus mémorable avec Sandro Spa.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau Sandro Spa avec un message pour marquer une occasion spéciale, comme un anniversaire ou un mariage. Les coffrets sont valables un an et peuvent être envoyés par email immédiatement ou livrés à domicile dans un écrin cadeau, selon votre préférence Sandro Spa.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Pour demander un remboursement d'un coffret cadeau Sandro Spa acheté en ligne, munissez-vous de votre numéro de commande et des conditions d'achat. Les remboursements sont possibles selon les conditions précisées lors de l'achat, dans notre établissement Sandro Spa.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier Sandro Spa, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Tous nos coffrets cadeaux sont valables 1 an.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Les coffrets sont valables un an et offrent une grande flexibilité pour réserver les dates de soins selon les disponibilités de l'établissement Sandro Spa.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau Sandro Spa contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, selon les conditions d'achat. Tous nos coffrets cadeaux sont valables 1 an, ce qui permet une grande flexibilité pour le bénéficiaire.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa ne sont ni échangeables ni remboursables, car ils concernent des prestations de services. Le droit de rétractation ne s'applique donc pas à leur achat chez Sandro Spa.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau Sandro Spa déjà envoyé par email ou par courrier n'est pas possible. Les coffrets sont valables un an à partir de la date d'achat, et le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement Sandro Spa.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau Sandro Spa est endommagé ou comporte une erreur, une photo du problème nous permettra de traiter votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement Sandro Spa.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa ne sont pas remboursables après achat. Les conditions générales de vente précisent que les coffrets sont valables un an à partir de la date d'achat, chez Sandro Spa.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Le coffret cadeau Sandro Spa est valable un an à partir de sa date d'achat. Si le bénéficiaire ne l'utilise pas dans ce délai, il ne pourra plus en bénéficier. Sandro Spa propose une large gamme de soins et massages pour une expérience de bien-être unique, et tous les coffrets sont valables un an.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau Sandro Spa, aucun avoir n'est délivré. Les coffrets cadeaux sont valables un an à partir de la date d'achat et ne sont ni remboursables ni échangeables, dans notre établissement Sandro Spa.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
Pour récupérer votre cagnotte Sandro Spa, vous pouvez soit retirer votre coffret cadeau directement à l'établissement, soit opter pour une livraison à domicile ou un envoi par email. Votre bon cadeau est valable un an à partir de la date d'achat et peut être utilisé pour réserver une prestation dans notre établissement Sandro Spa.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement de votre coffret cadeau Sandro Spa dépendent des conditions d'achat. Chez Sandro Spa, tous les coffrets cadeaux sont valables 1 an.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils sont valables un an à partir de la date d'achat, et le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement selon les disponibilités.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Certaines dates peuvent être exclues pour les réservations effectuées avec un coffret cadeau Sandro Spa. Vérifiez les disponibilités lors de votre réservation pour profiter pleinement de votre expérience bien-être chez Sandro Spa.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau Sandro Spa est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre expérience bien-être, il est conseillé de réserver dès que possible.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour retrouver l'accès à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe. Vous pourrez ainsi profiter à nouveau de nos services chez Sandro Spa.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour utiliser votre coffret cadeau Sandro Spa, vous aurez besoin du numéro qui y est associé. Ce numéro est nécessaire pour valider votre réservation dans notre établissement Sandro Spa.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'établissement Sandro Spa. Nos prestations sont proposées du mardi au dimanche, mais il est conseillé de réserver à l'avance pour garantir votre créneau.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau Sandro Spa est possible selon les disponibilités de l'établissement. Les jours fériés peuvent être soumis à des conditions particulières, nous vous conseillons de vérifier les disponibilités auprès de notre établissement Sandro Spa.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau Sandro Spa dépendent des disponibilités de l'établissement. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de Sandro Spa.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
La réservation en ligne avec votre coffret cadeau est possible directement sur notre site officiel Sandro Spa. Vous y trouverez toutes les modalités et pourrez choisir vos dates de rendez-vous selon les disponibilités de notre établissement Sandro Spa.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement Sandro Spa.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail est possible avec votre coffret cadeau Sandro Spa. Vous pouvez choisir vos dates directement auprès de l'établissement.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement Sandro Spa.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau Sandro Spa couvre la prestation choisie, mais les suppléments ou options éventuels restent à votre charge. Les coffrets sont valables un an et vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'établissement Sandro Spa.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau Sandro Spa est nominatif, au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Ce coffret est valable un an à partir de sa date d'achat et peut être utilisé pour réserver un soin ou un massage parmi notre sélection de prestations bien-être au Mans.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, votre coffret cadeau Sandro Spa est utilisable en une seule fois. Vérifiez simplement les conditions de l'établissement pour confirmer les modalités d'utilisation, comme la réservation de vos dates de soin.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau Sandro Spa est valable dans notre établissement au Mans. Pour en savoir plus sur les conditions d'utilisation, vous pouvez consulter les détails sur notre site officiel ou dans l'écrin de votre coffret cadeau.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau Sandro Spa est valable dans notre établissement Sandro Spa au Mans, situé en centre-ville. Vous pourrez profiter d'une expérience bien-être unique dans notre univers dédié à la détente et au repos du corps et de l'esprit.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre coffret cadeau dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement Sandro Spa. Les options de surclassement peuvent varier selon les prestations choisies et les périodes de réservation.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau Sandro Spa est nominatif et réservé à son bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée lors de l'achat, dans notre établissement Sandro Spa.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de l'utilisation de votre coffret cadeau Sandro Spa, selon les conditions de l'établissement. Ces modalités sont précisées sur votre coffret.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
SANDRO SPA peut demander une pièce d'identité à l'arrivée pour l'utilisation d'un coffret cadeau. Les coffrets cadeaux sont valables un an et vous pouvez choisir entre une livraison à domicile ou un envoi immédiat par email.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
SANDRO SPA n'accepte pas les animaux de compagnie dans son établissement.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte sur notre site Sandro Spa et suivez les instructions. Vous pourrez choisir la date et le type de soin parmi nos prestations, valables un an à partir de la date d'achat dans notre établissement Sandro Spa.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Pour acheter un coffret cadeau chez SANDRO SPA, il n'est pas nécessaire de créer un compte client. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau Sandro Spa peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités et les conditions de l'établissement Sandro Spa.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ pour votre séance bien-être au Sandro Spa sont précisées lors de la réservation. Nous vous invitons à les vérifier avant votre venue pour profiter pleinement de votre expérience de détente au Sandro Spa.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un chèque cadeau Sandro Spa dépendent du coffret choisi. Vous pouvez bénéficier de massages, soins visage, hammam ou rituels en duo, selon l'option sélectionnée. Profitez d'une expérience bien-être personnalisée dans notre établissement Sandro Spa.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau Sandro Spa vous permet de choisir parmi des expériences bien-être prédéfinies, comme des massages ou des soins visage, tandis qu'un bon à montant libre vous donne la liberté de payer une prestation à hauteur du montant choisi dans notre établissement Sandro Spa.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont disponibles sur notre site. Vous pouvez les consulter en détail avant de procéder à votre achat, afin de bénéficier pleinement de votre expérience bien-être chez SANDRO SPA.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau Sandro Spa, réservez directement auprès de l'établissement en mentionnant votre code unique. Le bénéficiaire peut choisir ses dates de réservation, et le coffret est valable un an à partir de la date d'achat. Sandro Spa.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau Sandro Spa peut être offert à un tiers. Il suffit de l'indiquer lors de la commande ou de modifier le bénéficiaire directement sur votre compte. Tous nos coffrets cadeaux sont valables 1 an dans notre établissement Sandro Spa.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La validité d'un coffret cadeau Sandro Spa est d'un an. Il est possible de prolonger ou renouveler cette validité selon les conditions de l'établissement Sandro Spa.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau Sandro Spa, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'établissement Sandro Spa.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
Les coffrets cadeaux Sandro Spa sont valables 1 an. Cette durée vous permet d'offrir un moment de détente à vos proches en toute sérénité, avec la garantie de pouvoir profiter des prestations dans notre établissement Sandro Spa.
Les enfants sont-ils acceptés ?
SANDRO SPA est un espace dédié à la détente et au bien-être des adultes. Les enfants ne sont pas acceptés dans notre établissement SANDRO SPA.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Chez SANDRO SPA, si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde restant est perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire est nécessaire selon les conditions de l'établissement SANDRO SPA.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa Sandro Spa n'est pas privatif, mais l'établissement propose des soins personnalisés pour une expérience de détente individuelle ou en duo, selon le coffret choisi.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des massages, soins du visage, hammam et rituels bien-être. Les options incluent des massages individuels ou en duo, des soins spécifiques comme le Kobido ou le Head Spa, ainsi que des rituels complets comme le Rituel Balinais. Tous nos coffrets sont valables un an et personnalisables selon vos envies chez Sandro Spa.